為進(jìn)一步加快推進(jìn)化解集團重點(diǎn)信訪(fǎng)事項和信訪(fǎng)積案，督促落實(shí)化解措施，11月28日至12月1日，集團信訪(fǎng)辦前往建工路港等5家單位召開(kāi)11月信訪(fǎng)工作調研調度會(huì )，控股公司信訪(fǎng)辦主任，股份公司副總經(jīng)理邢應梅主持會(huì )議，相關(guān)單位分管領(lǐng)導和人員參加。
邢應梅詳細了解了各家單位重點(diǎn)信訪(fǎng)事項和信訪(fǎng)積案處理進(jìn)度，她表示，今年以來(lái)，各單位認真學(xué)習貫徹習近平總書(shū)記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，聚焦重點(diǎn)信訪(fǎng)事項和信訪(fǎng)積案化解，采取有力舉措，解決了一批信訪(fǎng)疑難問(wèn)題，推動(dòng)集團信訪(fǎng)工作取得進(jìn)步。針對目前形勢，各單位要認真履職盡責，持續攻堅突破，務(wù)必要認真研究，找準癥結，采取有效措施，切實(shí)加以解決。年關(guān)在即，各單位要全面梳理本單位存在的不穩定因素，采取有效措施加以預防，確保矛盾問(wèn)題不上行；要將心比心做好信訪(fǎng)工作，滿(mǎn)腔熱情、誠心實(shí)意為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事；要進(jìn)一步健全工作機制，注重源頭治理，不斷創(chuàng )新總結新的管用機制，提升信訪(fǎng)工作服務(wù)群眾的能力水平；要以“事不在小、關(guān)鍵在辦”的態(tài)度，用心用情解決群眾合理合法訴求和實(shí)際困難，努力做到“事心雙解”。
調研會(huì )上各單位也表示要以釘釘子精神推動(dòng)信訪(fǎng)問(wèn)題化解，及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，為集團高質(zhì)量發(fā)展提供穩定祥和的環(huán)境。
